مبانی سازمان مدیریت

سازمان مدیریت

مبانی سازمان مدیریت تعریف سازمان سازمان عبارت است از گروھی متشکل از دو یا چند تن که در محیطی با ساختار منظم و ازپیش تعیین شده برای نیل به اھداف گروھی با یکدیگر ھمکاری می کنند.

وجوه اشتراک سازمانھا ۱ ھدف یا منظور ۲ برنامه ۳ منابع ۴ مدیر

انواع سازمانھا انتفاعی و غیر انتفاعی تولیدی و خدماتی دولتی و خصوصی

مدیریت عبارت است از فرآیند برنامه ریزی ،سازماندھی،ھدایت و نظارت بر کار اعضای سازمان و کاربرد کلیھ منابع قابل دسترسی برای رسیدن ه ھدفھای تعیین شده سازمان

انواع مدیران: از نظر سطح سازمانی مدیران عملیاتی مدیران میانی مدیران عالی

از نظر فعالیتھای سازمانی مدیران وظیفھ ای تخصصی مدیران عمومی

امروز در سایت دانشکده ها کتاب سازمان مدیریت در 240 اسلاید در یک فایل پاورپوینت تهیه شده است را قرار داده ایم.

مبانی سازمان مدیریت فصول این کتاب: ۱ مفاھیم و تعاریف ۲ سیر تحول اندیشھ ھای مدیریت ۳ برنامه ریزی

۱ سازماندھی ۲ ھدایت ۳ نظارت ۴ خلاقیت

نقشھای مدیر:نقشھای ارتباطی تشریفاتی رھبری رابط

نقشھای اطلاعاتی:ارزیاب توزیع کننده سخنگو

نقشھای مدیر:نقشھای تصمیم گیری نوآور •آشوب زدائی •تخصیص دھنده منابع •مذاکره کننده

فصل 2 سیر تحول اندیشه ھای مدیریت:نظریھ ھای کلاسیک مدیریت بوروکراتیک مدیریت علمی مدیریت اداری نظریھ ھای نئو کلاسیک مطالعات ھاثورن نگرش رفتاری نگرشھای،کمی،سیستمی،اقتضایی
و جنبش جدید در روابط انسانی نگرش سیستمی علم مدیریت نگرشھای کمی نگرش اقتضائی جنبش جدید روابط انسانی z نظریھ مدیریت عملیاتی سیستمھای اطلاعاتی مدیریت

۱۹۵۰- نظریھ ھای کلاسیک ۱۹۰۰:  نظریھ مدیریت علمی شیوه ھای تعیین بھترین روش اجرای ھر کار  مطالعات زمان و حرکت  سرپرستی تخصصی  انگیزه ھای فردی  اصول مدیریت علمی

گزینش علمی کارکنان و تربیت آنان: ھمکاری صمیمانھ مدیر با کارکنان و اطمینان از انجام علمی کارھا تقسیم مساوی کار و مسئولیت بین مدیر و کارکنان علم واحد برای ھر جزء کار

مبانی سازمان مدیریت

مبانی سازمان مدیریت نظریه مدیریت اداری(فایول) اصول مدیریت ۱ تقسیم کار ۲ اختیار ۳ انضباط ۴ وحدت فرماندھی ۵ وحدت جھت ۶ اولویت منافع عمومی بر منافع فردی

۷ جبران خدمات کارکنان ۸ تمرکز ۹ سلسلھ مراتب ۰۱ نظم ۱۱ انصاف ۲۱ ثبات شغلی و استخدامی ۳۱ ابتکار ۴۱ روحیھ کار گروھی

نظریه مدیریت بروکراتیک
مشخصات ۱ قوانین و مقررات ۲ غیر شخصی بودن ۳ تقسیم کار ۴ ساختار سلسلھ مراتبی ۵ تعھد برای کار مادام العمر ۶ ساختار اختیار

(۱۹۵۰- نظریھ ھای کلاسیک ( ۱۹۰۰

نظریه مدیریت علمی

• شیوه های تعیین بهترین روش اجرای هر کار

.1مطالعات زمان و حرکت.2سرپرستی تخصصی.3انگیزه های فردی.4اصول مدیریت علمی

اصل مدیریت علمی

.1گزینش علمی کارکنان و تربیت آنان.2همکاری صمیمانه مدیر با کارکنان و اطمینان از انجام علمی کارها.3تقسیم مساوی کار و مسئولیت بین مدیر و کارکنان.4علم واحد برای هر جزء کار

نظریه مدیریت اداری(فایول) اصول مدیریت.1تقسیم کار.2اختیار.3انضباط.4وحدت فرماندهی.5وحدت جهت.6اولویت منافع عمومی بر منافع فردی.7جبران خدمات کارکنان.8تمرکز.9سلسله مراتب.10نظم.11انصاف.12ثبات شغلی و استخدامی.13ابتکار.14روحیه کار گروهی

نظریه مدیریت بروکراتیک مشخصات .1قوانین و مقررات.2غیر شخصی بودن.3تقسیم کار.4ساختار سلسله مراتبی.5تعهد برای کار مادام العمر.6ساختار اختیار

2.2- نهضت روابط انسانی(نظریه های نئو کلاسیک)

مطالعات هاثورن

نتایج

.1انسانها اساسا به وسیله نیازهای اجتماعی برانگیخته می شوندوضمن روابط و مناسبات اجتماعی با دیگران هویت پیدا می کنند

.2انسانها از فشار اجتماعی گروه همکاران خود بیشتر از تشویق و کنترل مدیریت سازمان متاثر می شوند

.1انسانها به همان اندازه که مدیریت سازمان به ارضای نیازهای اجتماعی آنان می پردازد نسبت به آن پاسخگو و متعهدند

3نگرشهای کمی،سیستمی،اقتضائی و جنبش جدید روابط انسانی

نگرش کمی

نگرش سیستمی

مفاهیم کلیدی سیستم

1- سیستمهای فرعی  2- هم افزائی 3- سیستمهای باز و بسته 4- مرز سیستم  5- بازخورد

سازمان مدیریت

نگرش اقتضائی

نظریه های نئوکلاسیک چگونه مدیران بر دیگران تأثیر می گذارند نقشهای ارتباطی نقشهای اطلاعاتی نقشهای تصمیم گیری نظریه های سنتی آنچه مدیران انجام می دهند

برنامه ریزی سازماندهی هدایت کنترل

نگرش اقتضائی مدیران از نظریه های دیگر برای حل مسائل خود استفاده می کنند محیط خارجی فنآوری افراد

جنبش جدید روابط انسانی خصوصیات سازمانهای نوع J(ژاپنی).1استخدام برای همه عمر.2تصمیم گیری مشارکتی.3مسئولیت گروهی.4ارزشیابی و ترفیع کند.5کنترل تلویحی و غیر رسمی.6روند شغلی غیر تخصصی.7توجه به همه جوانب زندگی شخصی

خصوصیات سازمانهای نوع A (آمریکائی) .1استخدام کوتاه مدت.2تصمیم گیری فردی.3مسئولیت فردی.4ارزشیابی و ترفیع سریع.5کنترل صریح و رسمی.6روند شغلی تخصصی.7توجه به نقش فرد در سازمان

خصوصیات سازمانهای نوع Z

.1استخدام برای همه عمر خدمتی.2تصمیم گیری مشارکتی.3مسئولیت فردی.4ارزشیابی و ترفیع کند.5کنترل تلویحی غیررسمی با تدابیر رسمی صریح 6روند شغلی تقریبا تخصصی شده.7توجه همه جانبه به کارکنان

تصمیم گیری عبارت است از انتخاب بهترین راه برای نیل به اهداف
تصمیم گیری فرآیندی است شامل تعریف مسئله،ارزیابی راه حلها،اتخاذ تصمیم(انتخاب راه حلها)،اجرای تصمیم و ارزیابی نتیجه است.

انواع مسئله .1خوش ساختار .2بد ساختار

انواع تصمیمها.1تصمیمهای برنامه ریزی شده.2تصمیمهای برنامه ریزی نشده

تصمیم گیری عبارت است از انتخاب بهترین راه برای نیل به اهداف
تصمیم گیری فرآیندی است شامل تعریف مسئله،ارزیابی راه حلها،اتخاذ تصمیم(انتخاب راه حلها)،اجرای تصمیم و ارزیابی نتیجه است.

انواع تصمیمها

.1تصمیمهای برنامه ریزی شده.2تصمیمهای برنامه ریزی نشده

انواع مسئله

.1خوش ساختار.2بد ساختار

ارزش مورد انتظار عبارت است از مجموع حاصلضرب احتمال وقوع شرایط محیطی در نتیجه پیش بینی شده در راه حل

شرایط تصمیم گیری

شرایط اطمینان

شرایط مخاطره

شرایط عدم اطمینان

شرایط ابهام

مرحلھ ۱ تعریف مسئلھ مرحلھ ۲ ایجاد راه حلھا مرحلھ ۳ ارزیابی راه حلھا مرحلھ ۴ اتخاذ تصمیم مرحلھ ۵ اجرای تصمیم مرحلھ ۶ ارزیابی نتایج و فراھمآوردن بازخورد فرآیند عقلائی تصمیم گیری مدل اداری
عوامل کلیدی برای تصمیم گیری واقعی
.
۱ عقلانیت محدود
.
۲ رضایتمندی

مدلهای تصمیم گیری
تعریف مدل: مدل الگوئی است که از واقعیت گرفته شده است و روابط بین متغییرها را نشان می دهد و می توان از آن برای پیش بینی در تصمیم گیری استفاده کرد.