دانلود مبانی مدیریت

دانلود مبانی مدیریت

مبانی مدیریت

دانشکده ها:بار دیگر با یک جزوه درس: دانلود مبانی مدیریت دولتی (1) جلد اول مؤلف: طاهره فیضی تعداد واحد : 2 پیش نیاز: مبانی سازمان و مدیریت تهیه کننده : محمد موسوی عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور گناباد هدف درس مبانی مدیریت :آشنایی دانشجویان با مدیریت دولتی و مبانی سیاسی قابل تأمل در تصمیم گیری

بخش اول: مفاهیم و تعاریف مبانی مدیریت هدف کلی بخش اول : آشنایی با تعریف اداره و چگونگی ارتباط آن با سازمان و مدیریت ، تفاوت و تشابه بین اداره امور عمومی و اداره امور خصوصی و آشنایی با مفهوم و ویژگیهای علم و یا علم و هنر بودن اداره

اهداف رفتاری بخش اول :

1- اداره ، سازمان و مدیریت را با یکدیگر مقایسه کنید و چگونگی ارتباط میان آنها را شرح دهید.

2- عناصر تشکیل دهنده سازمان و مدیریت را بیان کنید.

3- تفاوتهای عمده میان اداره امور عمومی و اداره امور خصوصی را بیان کنید.

4- سه تفاوت و سه میان نوع رهبری در اداره امور عمومی و اداره امور خصوصی را بیان کنید.

5- تشابه میان اداره امور عمومی و اداره امور خصوصی را بیان کنید.

6- با یک مثال رابطه بین محیط و اداره امور عمومی را  تشریح کنید.

دانلود مبانی مدیریت ارتباط اداره ، سازمان و مدیریت از نظر الیورشلدن : ” اداره ” سازمان را به وجود می آورد و “ مدیریت “ آن را به کار می اندازد و مورد استفاده قرار می دهد ” اداره ” اهداف را تعریف و توصیف می کند ، ” مدیریت ” برای نیل به این اهداف معین و مشخص کوشش و فعالیت می کند. ” سازمان “ ماشین ” مدیریت “ است در نیل به اهداف و  مقاصدی که از طرف “ اداره “ تعیین گردیده است. 

مبانی مدیریت

مبانی مدیریت ارتباط مفاهیم عام و خاص دولت:دولت به هر دو معنی صحیح است و بین آن دو ارتباط آشکار بر قرار است .

وقتی دولت را به معنای وسیع بکار می بریم این مفهوم شامل حکومت ، که یکی از ارکان است ، نیز می گردد و و هر گاه دولت به معنی محدود حکومت استعمال می شود، چون حکومت نماینده قانونی یک اجتماع است ، باز هم مفهوم همه اجتماع یا کشور از آن استنباط می گردد.

تعریف اداره امور عمومی تعریف اداره امور عمومی عبارت است از هماهنگ کردن کوشش های فردی و گروهی به منظور اجرا نمودن سیاست یا خط مشی عمومی دولت.

تعریف اداره امور خصوصی اداره امور خصوصی عبارت است از هماهنگ کردن کوشش های فردی و گروهی به منظور اجرا کردن سیاستها و خط مشی های سازمان های خصوصی و غیر دولتی.

تفاوت های اداره امور عمومی و اداره امور خصوصی

1- انگیزه جلب منفعت

2- خدمات یا محصولات انحصاری یا نیمه انحصاری

3- نظارت قانونی

4- میزان جلب دقت و توجه عامه

5- قیمت روز بازار برای محصول و یا  خدمت

6- عامل سیاست

7- فوریت داشتن و مداومت خدمات عمومی

8- تفاوت در حجم و وسعت قلمرو سازمان

9- تفاوت در نوع رهبری مورد نیاز و خصوصیات و شرایط لازم برای رهبر

 انگیزه جلب منفعت سازمانهای خصوصی اغلب  برای کسب منفعت تشکیل می شوند.

کسب منفعت نیز عامل موثری برای محاسبه میزان  موفقیت و درجه  کارآیی سازمان محسوب می شود.ولی در سازمان های دولتی چون هدف کسب منفعت نیست .

طبعا این معیار نمی تواند برای محاسبه موفقیت این نوع سازمانها به کا رود .

میزان جلب دقت و توجه عامه مشکل کار حکومتی آن است که نه فقط باید خوب انجام شود، بلکه باید عموم مردم را متقاعد کند که کار خوب انجام شده است.

میزان حساسیت و توجه مردم به

دانلود مبانی مدیریت

قیمت روز بازار برای محصول و یا  خدمت در بازار مبتنی بر رقابت آزاد ، تولید کالاها و خدمات در بخش خصوصی بر اساس قیمت بازار انجام می شود.

اگر قیمت بازار بیش از هزینه تمام شده کالا یا خدمت باشد ، سازمان سود بیشتری می برد و سطح تولید را افزایش می دهد و بر عکس ، در حالیکه سازمانهای دولتی که کالاها و خدمات عمومی مورد نیاز مردم را تولید می کنند ، تحت هر شرایطی باید به تولید آن ادامه دهند.دانلود مبانی مدیریت

عامل سیاست سیاست چیزی جز قدرت نیست و قدرت در سازمانهای اداری کسی اعمال می کند که به نحوی در مراکز و مراجع اتخاذ تصمیم آن نفوذ کند.

نقش سیاست تنها در اداره امور عمومی ظاهر نمی شود .

دانلود مبانی مدیریت اما سازمانهای دولتی در قلمرو سیاسی وسیع تری و شاید حادتر به حیات خود ادامه می دهند.

تفاوت در نوع رهبری مورد نیاز و خصوصیات و شرایط لازم برای رهبر

یکی از تفاوت های اساسی میان دو بخش دولتی و خصوصی ، اختلاف میان معلومات عمومی لازم برای اداره هر یک از آنها است.

تفاوت میان نوع رهبری و مدیریت دو بخش عمومی و خصوصی

الف – تفاوت در بودجه و حجم عملیات

ب – تشویق انتقاد و میزان انتقاد های نهان و آشکار

ج – میزان مسئولیت مورد تقبل

د- میزان مشخص بودن اهداف و مقاصد سازمانی

ه- هماهنگی سازمان و تلفیق عقاید

و- معیار منفعت و اثر روحی مترتب بر آن

ز- درجه مهارت در اداره مذاکرات

ح- خصوصیات شخصی و سوابق زندگی گروه همکار

الف – تفاوت در بودجه و حجم عملیات

وسعت سازمان و حجم عملیاتی که در آن انجام می شود ، تعداد کارکنان و بالاخره بودجه عظیم ترین سازمانهای خصوصی نمی تواند با سازمان دولت برابری کند.

ب – تشویق انتقاد و میزان انتقاد های نهان و آشکار

اغلب گفته می شود مدیر عمومی مانند ” ماهی طلایی در تنگ بلورین ” عمل می کند. مدیران بخش خصوصی به اندازه مدیران بخش عمومی در معرض افکار عمومی قرار ندارند.

ج – میزان مسئولیت مورد تقبل

میزان مسئولیتی که مدیران سازمانهای خصوصی در مقابل هیات مدیره و سهام داران خود بر دوش دارند

در مقایسه با مسئولیتهای مشابه مدیران سازمانهای عمومی بسیار محدود و ناچیز است .

مدیران سازمانهای عمومی در مقابل مجلس ، مقامهای اجرایی مافوق و مردم مسئول می باشند.

د- میزان مشخص بودن اهداف و مقاصد سازمانی

مدیران بخش خصوصی به طور دقیق و صریح از اهداف و مقاصد سازمانی که تصدی آن را عهده دار هستند،

اطلاع دارند.در صورتی که اطلاع مدیران سازمانهای دولتی دقیق و قطعی نیست.

و- معیار منفعت و اثر روحی مترتب بر آن

چون، بر خلاف سازمانهای خصوصی ، هدف سازمانهای عمومی کسب سود نیست ، برای ارزیابی کار مدیران ، ملاک و معیار مشخصی وجود ندارد.